イントロダクション：究極のイミフ　対　至高のイミフ

真のPMF／Product/Market Fitの定義

Product／Market Fitは決してKPIでのんびり計測するものではない

そして、4:16あたりでこう、的確に、短く定義しています。

いったんProduct／Market Fitに達してしまうと、

社内外のだれが見ても明らかに

なので、

●ユーザーの高いリテンション(定着率)を保てているか?

●カスタマー獲得から売り上げを獲得するまでの流れは確立できているか?

●リーンキャンバスの項目全体を見て成立しているか?

Product／Market Fitに達成して経験する２つのサイン

Yコンビネーターの初期のバッチの出身者で、ユニコーンを達成した、

手軽にECサイトを立てるのことのできるSaaSを提供する

Weebly／ウィーブリーの創業者デビット・ルセンコ氏は、

この YouTube の32分あたりで、Product／Market Fitのサインとして、２つ挙げています。

Product／Market Fitに達しているかどうか？

を判定するためのサインを、以下に列挙し、順番に解説を入れていきます。

1. 顧客が万難を排してサービスを使おうとする。
2. PMFがないと、何をやっても苦しく感じる。
   ところがいったん手にしてしまうと、すべてがすいすい運び、
   それどころか、すべてが勝手に成果に結びついていく。うちら天才だ！

①顧客が万難を排してサービスを使おうとする。

ルセンコ氏のスライドの英語表現 “beat a path” は、以下のような意味です。

beat a path through the jungle
ジャングルで草木を踏み倒しながら道を作る
（出典：英辞郎）

２０２１年１０月初め、Facebookのサービスに大規模障害が起こりましたね。

一説によると、原因はルータの設定の間違いらしいのですが、

ともかく、こんな大障害が発生したにもかかわらず、

という噂は一向に聞かないわけです。

これが、創業当時、大学を渡り歩きながら一校一校Facebookを導入して回っていたとき

既存のSNSが存在している状況で新参者だった状況で似たようなサービス断が起こった場合、

同社はこうはいかなかったはずです。

これが、Product／Market Fitの威力の一つです。

ルセンコ氏は、上記の動画の中で、

とも指摘しています。

この「ハック」という単語、日本人の平均的な感覚とは異なり良い意味合いなのですが、要は、

「現バージョンにはどんぴしゃりのほしい機能がないから、ユーザが自分で工夫して何とか補ってしまった」

ということが起こった、ということです。

これがProduct／Market Fit未達成の状況だと、

ユーザは、

と、ぷいっと離れていくわけです。

②Product／Market Fitをいったん手にしてしまうと、すべてがすいすい運ぶ

「たった20%のスタートアップしかPMFを達成しない」？！

というタイトルのオンライン講演が、マジであったんですよね。

さすがスタートアップのガラパゴス、もしくはパラディ島の日本です。

みんな立体機動装置を使ってシューシュー空を飛んでいないと、

こんなピンぼけなタイトルのセミナーは成立しないです。

この YouTube の中で、

とルセンコ氏は指摘しています。

マイケル・サイベル氏は、この Youtube の中で、

とその難しさを表現しています。

実際は、

のです。

このPMFを達成するのにグロース・ハック/Growth Hack なるものが使われるとされているのですが、

またの話にします。

→Product／Market Fitについての続編、こちらに書きました。